Andrea

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Cuento con experiencia en Atención al cliente vía llamada, correos electrónicos, WhatsApp e incluso presencial, por los que te puedo ayudar con técnicas de manejo de reclamos, quejas o inconformidades

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Sobre Andrea

Experiencia en atención a alumnos, certificaciones profesionales, clientes de líneas móviles, servicios de TV, compra de equipos, manejo de clausulas de contrato, deberes y derechos del cliente que debemos conocer para su buena atención.
Está experiencia ha sido por diferentes medios de atención.

Acerca de la clase

Mi método de enseñanza es dinámico, estudiamos las situaciones que se pueden presentar de acuerdo a tus servicios y productos, de esta manera podemos ejemplar y brindar las herramientas necesarias al personal de atención al cliente para la correcta comunicación.

Cuento con experiencia en Atención al cliente vía llamada, correos electrónicos, WhatsApp e incluso presencial, por los que te puedo ayudar con técnicas de manejo de reclamos, quejas o inconformidades

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