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Gabriel Jaime
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Evolución de servicio al cliente a la experiencia clientes para generar diferenciación
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Modalidad de la clase
Sobre Gabriel Jaime
Especialista en Gerencia con énfasis en Mercadeo. Experiencia en servicio postventa para clientes empresariales masivos, gestión de canales, atención y acompañamiento a los clientes en sus requerimientos. Liderazgo en implementaciones de estrategias de CRM y Customer Experience, procesos de cambio organizacional e integración de operaciones de servicio al cliente y mercados para la operación nacional. Excelentes relaciones interpersonales, capacidad para trabajar en equipo y orientado a resultados.
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Acerca de la clase
- Nivel primario
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- Ingresos universitarios
- +8
niveles :
Nivel primario
Nivel secundario
Ingresos universitarios
Pregrados universitarios
Grados universitarios
Escuela de adultos
Posgrados universitarios
Principiante
Intermedio
Avanzado
Niños y adolescentes
- Español
Todos idiomas hablados para las clases :
Español
La metodología que aplico es la de presentación teórica - práctica de los temas para luego trabajar conjuntamente con los alumnos en talleres de a co-creación de posibles alternativas para la solución de problemas o alternativas de innovación para el mejoramiento de los productos, servicios, procesos, etc.
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Precios
Tarifa
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