Diego - Profe de desarrollo personal - Santiago de Surco
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Diego

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  • Desarrollo personal
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Conviértete en experto en Atención al Cliente: comunicación, control emocional y manejo de clientes difíciles.

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Modalidad de la clase

Super profesor

Diego forma parte de los mejores profesores Desarrollo personal. Calidad de perfil, Excelente diploma, rápida organización de la primera clase, ¡a sus alumnos les encanta!

Sobre Diego

Soy Diego Huertas, profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente, desarrollo de talento y coaching ontológico.

Durante mi carrera he trabajado en entornos de servicio de alto volumen (call centers, soporte multicanal y gestión de casos complejos), acompañando a clientes a través de llamadas, chat y correo electrónico, y utilizando plataformas como CRM, herramientas de gestión y sistemas de atención digital.

Además de mi experiencia corporativa, soy coach ontológico certificado y fundador de 𖣂 Albor | Coaching & Development, donde acompaño a profesionales a desarrollar claridad, liderazgo personal y habilidades de comunicación.

Mi enfoque combina técnicas reales del mundo laboral con herramientas de coaching, para ayudarte a desarrollar seguridad al comunicarte, gestionar clientes difíciles y convertirte en un profesional sólido de atención al cliente.

Mis clases son prácticas, reflexivas y adaptadas a tu realidad laboral o profesional.

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Acerca de la clase

  • Todos los niveles
  • Español

Todos idiomas hablados para las clases :

Español

Este curso está diseñado para personas que desean mejorar sus habilidades en atención al cliente y comunicación profesional, especialmente en entornos exigentes como call centers, soporte técnico o atención directa al público.

Trabajaremos temas como:

• Cómo comunicarte con seguridad y claridad con clientes
• Manejo de clientes difíciles o situaciones de conflicto
• Control emocional en situaciones de presión
• Técnicas de escucha activa y empatía profesional
• Cómo estructurar respuestas claras y profesionales
• Oratoria para llamadas, presentaciones o reuniones
• Mejora de desempeño en entornos de servicio

Las sesiones son personalizadas, por lo que podemos enfocarnos en tu situación específica: entrevistas laborales, trabajo actual, crecimiento profesional o desarrollo de habilidades comunicativas.

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Precios

Tarifa

  • $287

Precios de packs

  • 5 hrs. $1149
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  • $287/h

clase gratis

La primera clase gratis con Diego les permitirá conocerse y precisarle tus necesidades para las siguientes clases.

  • 1h

Precisiones

La primera sesión no tiene costo alguno porque me gusta conocer a cada estudiante antes de comenzar el proceso. En ese espacio exploramos tus objetivos, tu situación actual y definimos cómo trabajar juntos.

Las sesiones posteriores están diseñadas como un proceso de desarrollo progresivo, por lo que recomiendo los paquetes de sesiones para obtener mejores resultados.

Cada clase es personalizada y puede incluir práctica conversacional, análisis de casos reales de atención al cliente, ejercicios de comunicación y herramientas de control emocional aplicables a situaciones laborales.

Primera sesión gratuita – 60 minutos
En esta sesión exploramos tus objetivos y evaluamos cómo puedo ayudarte.

Sesión individual
25 PEN – 60 minutos

Paquetes de sesiones

5 sesiones – 100 PEN
10 sesiones – 200PEN

Las sesiones pueden realizarse online o presencial según disponibilidad.

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