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Aprende diseño, levantamiento y documentación de procesos junto con preparación inicial para auditorías ISO 9001
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Sobre Rossemary
Soy Magíster en Administración de Empresas (MBA) con formación en Ingeniería Industrial y más de 15 años de trayectoria liderando proyectos estratégicos y optimización de procesos en el sector corporativo. Cuento con certificaciones como Auditora en Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015), ISO/IEC 27001, ITIL 4 y Scrum Master. Mi objetivo al compartir mis conocimientos es brindarte herramientas prácticas y aplicables desde el primer día, transmitiendo la experiencia real acumulada en la dirección de operaciones y diseño de procesos para que alcances tus metas académicas o profesionales con seguridad y rigor metodológico.
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Acerca de la clase
- Todos los niveles
- Español
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Español
Mis clases combinan una sólida base teórica con un enfoque 100% práctico y digital. Aprenderás a identificar, diseñar, modelar y documentar flujos de trabajo paso a paso, utilizando herramientas digitales y procedimientos estándar aplicables al entorno real.
El diferencial de las sesiones es que trabajamos con simulación directa en una plataforma web propia, lo que te permite experimentar, levantar procesos y poner a prueba los requisitos de preparación para auditorías ISO 9001 en un entorno interactivo y guiado.
Están dirigidas a estudiantes universitarios de carreras afines (ingeniería, administración) y a profesionales o emprendedores que buscan aprender a estructurar los procesos de su organización desde cero, con una metodología dinámica y moderna.
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