ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI basado en la arquitectura GPT-3.5. Como modelo de lenguaje, está diseñado para crear respuestas en lenguaje natural a partir de una entrada dada, es decir, de un pregunta o comanda hecha por el usuario.
En este artículo repasaremos cómo funciona esta inteligencia artificial (IA), así como el paso a paso para utilizar ChatGPT y en qué plataformas podés usar este chatbot.
ChatGPT: ¿Cómo funciona?
Para comprender qué es ChatGPT y cómo utilizarlo, primero debemos entender el "tras bambalinas" de este programa. Esta IA se basa en el aprendizaje automático y en el procesamiento del lenguaje natural. Según la historia de ChatGPT, los programadores lo entrenaron con una gran cantidad de textos en diversos dominios, por ejemplo: libros, artículos de noticias, páginas web, fuentes en línea, entre otros.
Este entrenamiento masivo le permitió a esta herramienta de inteligencia artificial aprender patrones y reglas del lenguaje humano (incluso en diferentes idiomas).
¿Cómo lo logra? ChatGPT utiliza una red "neuronal" a partir de transformers, que es la que le permite procesar y comprender secuencias de textos de manera efectiva. Esta red está compuesta por múltiples capas de atención y transformación que trabajan en conjunto para capturar las relaciones entre las palabras y generar respuestas realmente coherentes y con sentido.
De esta forma, cuando los usuarios interactúan con ChatGPT al escribir una entrada en forma de texto, el modelo utiliza esta información para generar una respuesta relevante.
El proceso de generación de respuestas por parte de ChatGPT implica varias etapas:
- Primero, el modelo descompone el texto en unidades más pequeñas, como palabras o subfrases, y las representa en un espacio de características.
- Luego, utiliza estas representaciones para calcular la probabilidad de que ciertas palabras sigan a otras en una secuencia de texto coherente.
- Durante la generación de la respuesta, ChatGPT utiliza un mecanismo llamado "atención" para dar más peso a las palabras relevantes en el contexto. Esto le permite comprender y responder de manera más precisa a la entrada recibida.
Es importante tener en cuenta que, aunque ChatGPT realiza una gran búsqueda para generar respuestas y textos sorprendentemente buenos en muchos casos, también puede cometer errores y producir resultados que pueden parecer razonables, pero no son necesariamente precisos o completos. Además, el programa puede verse afectado por sesgos o vacíos en los datos de entrenamiento, por lo que puede generar respuestas incorrectas. Por ello, desde Superprof siempre recomendamos verificar la información y seguir nuestro instinto.
¿Cómo utilizar ChatGPT paso a paso?
A continuación, te resumimos los cuatro pasos básicos para convertirte en una de las millones de personas que utilizan ChatGPT en su vida cotidiana, experimentando con preguntas y comandas para facilitar su vida profesional, académica y personal.
Usar ChatGPT es tan simple como seguir estos cuatro pasos:
- Entrar a la página web
- Formular la pregunta o solicitud
- Interactuar con ChatGPT
- Evaluar las respuestas y ajustar el pedido
Ahora veámoslos en profundidad.
Paso 1: Entrar a la página web
Lo primero que tenés que hacer es acceder a través de la web a una plataforma o interfaz que te permita interactuar con ChatGPT. Puede ser la misma página de OpenAi, como también su API o alguna otra aplicación que incorpore el modelo (Veremos estas opciones en profundidad más adelante).
Es muy importante contar con una conexión estable a Internet y un dispositivo compatible, como una computadora o un smartphone.
Paso 2: Formulación de la pregunta o entrada
Lo siguiente es decidir qué necesitás de ChatGPT y pensar la pregunta o pedido que le vas a hacer al chatbot. Para obtener la respuesta que estás buscando es clave ser claro y conciso en la consulta o pregunta.
Recordá que ChatGPT es un modelo de lenguaje, por lo que la información que tiene un límite temporal. La aplicación de ChatGPT gratis fue entrenada con datos hasta la fecha de corte de septiembre de 2021. Por esa razón no es buena idea preguntarle sobre cuestiones más recientes.
Si te gustaría ver ejemplificado el para qué sirve ChatGPT, tenemos un artículo donde te contamos cómo algunos campos ya se está aprovechando esta plataforma.
Paso 3: Interacción con ChatGPT
Tal vez sea el paso más obvio (y el más fácil): enviar tu pregunta o mensaje al modelo, y espera su respuesta. Dependiendo de la plataforma que estés utilizando, puede haber diferentes métodos para enviar la entrada. Lo más común es utilizar el sitio web, que funciona tal cual como un chat.
Una vez que hayas enviado tu consulta, esta IA generará una respuesta en lenguaje natural en cuestión de segundos. Esta herramienta funciona en diversos idiomas, por lo que la puedes utilizar tanto ChatGPT en español como en inglés, u otras lenguas.
Paso 4: Evaluación y ajuste
Una vez que haya finalizado, hay que leer y evaluar la respuesta proporcionada. Ten en cuenta que aunque el modelo intenta generar respuestas coherentes y relevantes, también comete errores o produce resultados que no son 100% precisos.
Si la respuesta no te parece satisfactoria o no es lo que esperabas, hay dos caminos que podés tomar: Por un lado, si estás seguro de que tu entrada es correcta, podés tocar el botón de "regenerar", y esperar a que la IA vuelva a analizar tu pedido y conteste. Por el otro, podés reformular tu pregunta, o proporcionar más contexto para obtener una respuesta más cerca a lo que deseas.
Puntos a tener en cuenta: Interacciones éticas y responsables
Al utilizar ChatGPT, hay dos grandes cuestiones que debemos saber. La primera es respecto a las interacciones adicionales.
Cuando creas un chat dentro de la aplicación, hay un límite en la cantidad de palabras o caracteres que la IA puede procesar en una sola interacción. Esto significa que si tenés más preguntas o querés continuar con la conversación después de tu entrada, tenés que tener en cuenta el límite de tokens. Si tu consulta excede ese límite, basta con acortarla o dividirla en varias partes.
Un segundo punto, pero por ello no menos importante, que debemos tener presente es la importancia de darle un uso ético y responsable a esta inteligencia artificial.
Las posibilidades de la inteligencia artificial parecen infinitas y son muy emocionantes, sin embargo, no todas las personas la "usan para bien". Los creadores de ChatGPT señalan que es fundamental que esta herramienta no ayude a difundir información falsa o a generar contenido perjudicial para otras personas. Para ello, escribieron una serie de términos de servicio dentro de la plataforma, que incluye límites en ciertas áreas sensibles; como la política o la medicina.
Tenés que tener en cuenta que ChatGPT es sólo una herramienta y no tiene una comprensión profunda del mundo real. El chatbot no tiene sentimientos ni conocimiento del impacto de lo que genera.
¿Dónde usar ChatGPT?
Esta herramienta de inteligencia artificial se puede aprovechar desde diferentes medios. A continuación, te presentamos cuáles son los más utilizados, sus características y el paso a paso para usarlos.
1. Plataforma web de OpenAI
OpenAI ofrece una interfaz de chat en su página web, donde podés interactuar directamente con ChatGPT. Lo primero es acceder al sitio web oficial de OpenAI (chat.openai.com). Para ello deberás registrarte, podés crear un usuario de OpenAI, pero basta con conectar tu cuenta de Gmail.
Y ¡listo! Solo te queda escribir tu consulta y seguir el resto de los pasos que describimos antes.
2. API de OpenAI
El API de OpenAI es una interfaz de programación de aplicaciones que permite a los desarrolladores interactuar con los modelos de OpenAI, incluido ChatGPT, desde otras plataformas. Así como si fuera un chatbot de la programación.
¿Cómo funciona? Es un tanto complejo y se requieren conocimientos en programación para utilizarlo. Pero siempre vale la pena intentar. Te dejamos el paso a paso:
- Acceso al API: Para acceder al API de OpenAI, tenés que crearte una cuenta en OpenAI y obtener una clave de API.
- Autenticación: Una vez que hayas obtenido tu clave de API, necesitarás utilizarla para autenticar tus solicitudes al API de OpenAI. La autenticación se realiza mediante el envío de tu clave de API en el encabezado de tus solicitudes HTTP.
- Realización de solicitudes: Para utilizar el API de OpenAI, debes enviar solicitudes HTTP a la URL de la API adecuada, junto con los parámetros y datos necesarios. Las solicitudes se realizan utilizando métodos como POST o GET, dependiendo de la acción que quieras realizar.
- Formato de solicitud y respuesta: La solicitud al API de OpenAI incluirá información como el modelo a utilizar (por ejemplo, ChatGPT), el texto de entrada y cualquier otro parámetro relevante. La respuesta del API contendrá la salida generada por el modelo, que puede ser texto en lenguaje natural o cualquier otro formato específico según la acción realizada.
- Gestión de límites y tokens: El API de OpenAI tiene límites en cuanto al número de solicitudes y tokens permitidos en un determinado período de tiempo. Los tokens son las unidades de texto utilizadas por el modelo y se analizan tanto en las solicitudes de entrada como en las respuestas generadas. Asegúrate de controlar los límites de uso y gestionar adecuadamente los tokens utilizados para evitar exceder los límites establecidos.
- Integración en tu aplicación: Puedes integrar el API de OpenAI en tu propia aplicación, servicio o sitio web para aprovechar los modelos de lenguaje de OpenAI, como ChatGPT.
Estas acciones requieren comprender bien cómo funcionan las solicitudes y respuestas HTTP. Si no tenés experiencia en el área, podés comenzar un curso de programación especializado en inteligencia artificial junto a uno de los profesores particulares que están en Superprof. Así podrás aprender qué es ChatGPT y otros programas de IA y aprovecharlos al máximo
3. Integraciones de terceros
Entre las funciones de esta IA se encuentra la posibilidad de integrar ChatGPT a ciertas plataformas o servicios como una función adicional. Por ejemplo, algunos foros en línea o plataformas de soporte al cliente pueden utilizar ChatGPT para ayudar a responder preguntas o proporcionar asistencia.
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